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据美团介绍,此次观测试验的意图是为了更全面地了解骑手在实践配送过程中的超时状况,以及超时对骑手、商家和顾客三方的影响。试验成果显现,在节假日、远距离订单等特定场景中,订单超时的状况相对较多。这些超时订单在必定程度上影响了部分顾客的体会,尤其是在对配送时效性要求较高的场景下,顾客的不满情绪较为显着。
一起,观测数据还显现,新骑手的超时率明显大于老骑手。这反映出新骑手在了解配送流程、道路规划以及时间办理等方面还存在必定的缺乏。美团方面表明,这将为后续的骑手训练和办理供给有力的数据支撑,协助新骑手更快地适应作业,进步配送功率。
针对观测试验的成果,美团方面表明,公司已依据相关评论成果,在内部进行了规矩改善。详细计划近期将连续对外发布,旨在更科学地平衡骑手、商家和顾客三方的利益,提高全体的服务质量和用户体会。
美团着重,配送环节触及多方利益,怎么有效地平衡各方感触,是公司一向以来的尽力方向。接下来,美团将继续继续优化相关作业,让技能和机制更科学、更有温度。这不仅仅是对骑手的关心,更是对商家和顾客担任的体现。
值得注意的是,为了建成愈加敞开多元的算法交流机制,美团还于2月初成立了由外部专家学者组成的算法参谋委员会。该委员会将为美团改善算法供给常态化的咨询和辅导,协助公司更好地应对算法在使用过程中或许呈现的各种问题和应战。
但是,在美团发布“撤销骑手超时扣款”新进展的一起,其股价却呈现了动摇。2月12日,美团港股开盘跌超5%。到发稿时,美团每股报153.4港元,跌幅为5.19%。这一跌幅引发了商场的广泛重视和评论。
商场分析人士以为,美团股价的跌落或许与多方面要素有关。一方面,近期京东外卖的活跃布局和动作一再,对美团构成了必定的竞赛压力。2月11日下午,京东外卖正式发动“质量堂食餐饮商家”招募活动,宣告2025年5月1日前入驻的商家可全年免佣钱。这一行动无疑对美团的外卖事务构成了应战,引发了业界广泛重视。
另一方面,关于美团外卖佣钱的评论也一向未曾停息。虽然美团此前已否认了“30%高佣钱”的说法,并表明实践商户佣钱率为6%至8%,但商场关于外卖渠道的佣钱问题依然坚持高度重视。在竞赛日益剧烈的商场环境下,任何关于佣钱的风吹草动都或许对美团的股价产生影响。
此外,美团近年来在即时零售事务上的布局也备受瞩目。在上一年三季度财报电话会议上,美团高管曾表明,公司的即时零售事务将在现有规划的基础上继续稳步增加,未来即时零售在电商商场份额的占比将到达10%以上。跟着消费习气的改变和零售职业的开展,美团将进一步深化在即时零售范畴的布局,探究更多的事务时机和商场潜力。
财报数据显现,2024年第三季度,美团完成收入936亿元,同比增加22.4%;运营溢利达137亿元,同比增加307.5%。陈述期内渠道即时配送订单量达70.77亿笔,同比增加14.5%。这些数据充沛展现了美团在即时配送和零售范畴的微弱实力和巨大潜力。
综上所述,美团在“撤销骑手超时扣款”方面的新进展无疑是对骑手权益的进一步保证和提高。但是,在商场竞赛日益剧烈的环境下,美团仍需面临许多应战和不确定性。未来,美团将怎么平衡各方利益、提高服务质量、坚持事务增加势头,值得咱们继续重视。
本文源自:金融界
作者:青枫
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“约了上门收回黄金的商家,给出的收回价格比世界金价还高。但上门后,商家表明,没有发票,黄金首饰收回要收20%折旧费。”上海的吴女士告知《我国运营报》记者。
在黄金价格屡创新高的布景下,黄金出资热度持续高涨。
与此同时,黄金收回进程中的问题也随之闪现。近期,一些出资者在交际媒体上诉苦黄金收回“水很深”,包含收回价与商场价相差较大、附加费用不通明等状况。
对此,交通银行(601328.SH)个人金融事务部相关人士在承受记者采访时指出,在金价敏捷改变、动摇剧烈的商场中坚持健康、理性的杰出心态十分重要,可采纳长时间装备、逢低增配的战略,理性操控黄金财物在总财物的份额,主张经过正规途径回购黄金。
黄金收回暗藏玄机
顾客张女士表明:“趁金价高,预备把样式比较旧的首饰拿去收回。本来买的品牌店不能收回,最终找了另一家品牌金店收回,价格是605元/克,当天的现货黄金价格是623元/克。”
记者采访黄金收回商家了解到,黄金收回价格相差比较大,总的来看,收回店供给的价格高于黄金品牌店。灵晔钱币集邮社总经理虞双玲告知记者:“金价上涨的确招引许多客户收回黄金。关于金条,因其纯度高且损耗少,收回价与现货价格挨近。首饰金则因含金量和成色不同,需求详细判定,一般扣除必定的折旧费。”
在黄金收回热潮下,收回价与商场价相差较大、手续费不标准等状况屡次呈现。
金雅福兑金通总经理安帝旭告知记者,黄金收回遇到的“套路”首要体现在称重、纯度和手续费三个方面。比方称重禁绝,一些商家或许会在称重设备上做手脚,导致黄金分量被少算,买家得不到应有的价格。主张在正规的珠宝店或黄金收回店检测分量,或许自带称重东西。轻视纯度是商家或许会以黄金纯度不行为由,宣称黄金中有较高的杂质,然后压低价格。收取较高手续费是商家或许在报价中现已扣除了隐形费用。
从途径来看,安帝旭指出,目前我国的黄金收回途径首要有以下四类:一是路旁边小微收回点及传统打金店,这些店肆从前史沿用下来,规划较小,首要会集在一些传统的金银饰品加工和收回范畴;二是珠宝加盟店肆,一些零售商和加盟店肆也开端供给黄金收回服务;三是典当行,一些专业的收回点也参加其间;四是商业银行,一些商业银行也开端进入黄金零售和收回事务。“但是,以上收回点的运营水平存在差异,全体上还不行标准,导致顾客对这些收回途径的信赖度较低。”安帝旭着重。
以珠宝加盟店肆为例,某品牌金店出售人员告知记者:“咱们的收回价格是与上海黄金买卖所坚持一致,没有手续费。”不过,记者测算后发现,尽管比较买入时点,现货黄金价格上涨超越20%,不过黄金收回的价格并没有高于买入价。该出售人员则表明:“黄金价格涨了,早买肯定是赚。但假如卖掉的话,就会丢失了加工费。我的主张是以旧换新。”
对此,安帝旭以为,一些珠宝加盟店肆推出“以旧换新”营销活动鼓舞顾客将旧的黄金首饰用于交换新的首饰。但是,这种方法约束了顾客的挑选,使他们无法将旧首饰变现,而只能持续购买新的首饰,这关于需求流动资金或想经过黄金变现的顾客来说并不抱负。
据了解,不同途径的收回要求、价格亦不相同。交通银行个人金融事务部相关人士表明,该行首要收回沃德优选贵金属金条产品,回购价格是(沃德金根底金价-3元)/克,体现了普惠性。回购事务仅在回购事务指定网点柜面处理,操作全进程在录像监控有用范围内完结。全行支撑回购网点超越200余家,需求预备客户身份证件、在交通银行开立的个人结算账户(借记卡或活期存折)、待回购产品、保藏证书。
世界黄金协会曾发文指出,黄金收回以黄金饰品为主。用于出资的金条和金币往往不会被收回,而是在“二级商场”(即从原供货商以外的来历售出/买入)上出售。不管发行了多久,金条和金币的纯金含量(除了很高以外)都将坚持不变,便于运用通行的金价来预算它们的价值。因而,黄金出财物品不管是全新的或“二手的”,其作为出财物品的体现都不会发生改变(尽管因为磨损,价格会有所下降),所以很少被熔化,用于从头精炼成新的纯金产品。
关于出资者而言,交通银行个人金融事务部相关人士以为,黄金收回需注意四方面:一是事前了解商场价格,比照多家收回商的报价;二是挑选诺言好、有资质的收回商;三是保存购买凭据,如发票、证书等;四是现场调查称重和判定进程,保证通明公平。
黄金出资要坚持理性
记者多方采访了解到,黄金收回数据增加较快。交通银行个人金融事务部相关人士告知记者,2024年9月该行黄金年累计出售回购量同比增加创前史新高。
“自本年5月以来,咱们每月的黄金收回事务量都有明显增加。每个月的事务量同比增加超越50%。特别是在10月,当金价到达最高点时,事务量呈现出爆发式增加。初步统计显现,在金价最高点期间,咱们的事务量简直翻了一番,较同期比较更是翻了两番以上。这表明黄金收回商场前景十分宽广,未来仍有巨大的发展潜力。”安帝旭指出。
世界黄金协会发布的陈述显现,本年前三个季度,我国商场黄金ETF总持仓和财物办理总规划(AUM)别离激增49%和91%。金条和金币出资有所放缓,三季度需求为62 吨,环比下降22%,同比削减24%。导致需求下滑的首要原因包含:去年同期以及二季度基数较高、人民币及国内财物的走强(特别是在三季度末),以及本季度大部分时间内国内金价于高位盘整,上涨趋势有所削弱。
关于出资者而言,当时将黄金收回是否适宜?安帝旭向记者剖析称,黄金作为一种长时间保值避险的东西,咱们一向看好其在全球经济环境中的持续上涨潜力。但是,在某些特定时期,因为地域性政治或其他不确定要素的影响,黄金价格或许会呈现阶段性的回调。咱们主张顾客在面临这一问题时,坚持理性判别。
“咱们鼓舞顾客理性对待黄金收回与出资,当令‘落袋为安’。当商场条件适宜时,能够将部分黄金变现,保证收益。理性看待黄金出资,才能在商场动摇中最大化利益。”安帝旭表明,关于在黄金价格较低时购买的出资者,当令将部分黄金变现或许是正确的挑选,特别当黄金作为出资东西时,能够考虑分批收回黄金。例如,在当时价格较高的阶段进行收回,待未来金价回调时再择机购买,这种灵敏的操作能够优化出资收益。
我国金融智库特邀研究员余丰慧以为,黄金价格创新高时,出资者是否挑选收回黄金需求归纳考虑个人状况和商场趋势。假如出资者急需资金或以为黄金价格已到达高位,能够挑选收回变现。但假如是长时间出资者,考虑到黄金作为一种避险财物的特点,能够持续持有。此外,黄金商场动摇较大,短期内价格或许回落,出资者应慎重决议计划,防止因短期动摇而作出激动的挑选。主张在作出决定前,咨询专业人士的定见。
交通银行个人金融事务部相关人士主张,在金价敏捷改变、动摇剧烈的商场中坚持健康、理性的杰出心态十分重要。可采纳长时间装备、逢低增配的战略,理性操控黄金财物在总财物的份额。
东方金诚世界信誉评价有限公司指出,当时黄金装备价值仍然较高,一方面是“特朗普买卖”带来商场对美国二次通胀以及财政赤字加重的预期持续上升,另一方面是商场避险需求仍在。这两方面要素都将对金价构成较强支撑。不过,考虑到近期美债利率偏高,或将限制金价上行起伏,短期内黄金价格将连续高位震动。
本报记者 郝亚娟 张荣旺 上海 北京报导“约了上门收回黄金的商家,给出的收回价格比世界金价还高。但上门后,商家表明,没有发票,黄金首饰收回要收20%折旧费。”上海的吴女士告知《我国运营报》记者。在黄金...
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